Są specjalne miejsca parkingowe, winda i sprzęt pozwalający niedosłyszącym oglądać przedstawienia. Za przystosowanie teatru dla niepełnosprawnych widzów prezydent miasta wręczył dyrektorowi medal "Gdynia bez barier".
- Kto raz widział matkę wynoszącą na rękach dziecko do toalety w przerwie przedstawienia, nie zapomni tego - mówi Beata Majkowska, zastępca dyrektora gdyńskiej placówki. - Dlatego od kilku lat robimy wszystko, żeby teatr był faktycznie otwarty dla ludzi na wózkach, osób niedosłyszących. Zaczęło się od widowni. Pod koniec 2003 r., gdy znalazły się pieniądze na jej modernizację, dużą salę teatralną przystosowano dla osób poruszających się na wózkach. Dziś mogą z niej korzystać na każdym spektaklu cztery osoby niepełnosprawne. W każdej chwili, na życzenie większej grupy, kilka rzędów foteli na widowni można zdemontować. Rok później za pieniądze z PFRON-u zainstalowano elektroniczny system pomagający niedosłyszącym w pełni uczestniczyć w przedstawieniach. W ubiegłym roku w foyer teatru przystosowano toalety dla osób na wózkach, teraz mogą z nich korzystać bez pomocy opiekunów, i windę. Przed budynkiem wyznaczono miejsca do parkowa